இந்த கட்டுரை முதன்முதலில் ஏப்ரல் 2012 இதழில் (# 226) .net இதழில் வெளிவந்தது - வலை வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் டெவலப்பர்களுக்காக உலகின் சிறந்த விற்பனையான பத்திரிகை.
.net: அளவு பயன்பாட்டினை சோதனை செய்வது என்ன?
ஆர்.எம்: பயன்பாட்டினைத் தொழில் உருவாகும்போது, பல மேலாளர்கள் பயன்பாட்டினைக் கேள்விகளுக்கான அளவு பதில்களையும் பாரம்பரிய தரமான தகவல்களையும் வலியுறுத்துவதைக் காண்கிறோம். ஆண்டுதோறும் பயன்பாட்டினை மேம்படுத்துகிறது என்பதற்கான ஆதாரத்தை அவர்கள் காண விரும்புகிறார்கள், எனவே அவர்கள் யுஎக்ஸில் செலுத்தும் பணம் பயனுள்ளது என்பதை அவர்கள் மேலாளர்களுக்கு நிரூபிக்க முடியும்.
நல்ல அளவு பயன்பாட்டினை அளவீடுகள் செய்ய முடியும், ஆனால் இது பாரம்பரிய சோதனையை விட நிறைய செலவாகும், மேலும் அது எவ்வாறு மேற்கொள்ளப்படுகிறது என்பதில் நீங்கள் மிகவும் கவனமாக இருக்க வேண்டும். தரமான அளவீட்டு என்பது ஒரு நட்பு முறையாகும், அதில் நீங்கள் தவறுகளைச் செய்யலாம் மற்றும் இன்னும் நல்ல முடிவுகளைப் பெறலாம். அளவு அளவிடுதல் மிகவும் உடையக்கூடிய முறையாகும் - நீங்கள் ஒழுக்கமாக இருந்தால் மற்றும் முறைகளை கடுமையாக பின்பற்றினால் மட்டுமே இது நல்ல முடிவுகளைத் தரும்.
.net: பயன்பாட்டினை சோதனையாளர்கள் என்ன தவறுகள் செய்கிறார்கள்?
ஆர்.எம்: எண்களை தவறாக கையாள்வது ஒரு பெரிய விஷயம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு அளவீட்டிலும் அதனுடன் தொடர்புடைய நிச்சயமற்ற நிலை உள்ளது, அது முடிவுகளில் சேர்க்கப்பட வேண்டும். இது அற்பமானதல்ல - நிச்சயமற்ற தன்மை உண்மையின் ஒரு பகுதியாகும், ஆனால் பல பயிற்சியாளர்கள் அதை சேர்க்கவில்லை.
ஒப்பீட்டு பயன்பாட்டு மதிப்பீட்டு ஆய்வுகள் என்று அழைக்கப்படும் பலவற்றை நான் நடத்தியுள்ளேன், அங்கு நாங்கள் அதிக எண்ணிக்கையிலான குழுக்களை எடுத்து ஒரு வலைத்தளத்தில் அதே அளவு ஆய்வை மேற்கொண்டோம்.பல அணிகள் சரியான முறையைப் பயன்படுத்தின, ஒத்த முடிவுகளுக்கு வந்தன, ஆனால் சில அணிகள் ஒருவருக்கொருவர் இதுவரை வந்த முடிவுகளுக்கு வந்தன, அவற்றின் நிச்சயமற்ற இடைவெளிகள் ஒன்றுடன் ஒன்று இல்லை. எனவே சில ஆய்வுகள் வெறுமனே தவறானவை. இந்த ஆய்வுகளில் என்ன தவறு நடந்துள்ளது என்பதை நாங்கள் ஆராய்ந்தோம், மேலும் வலைத்தளங்கள் சோதிக்க மோசமான அளவீடுகளைச் சேர்ப்பது மற்றும் அளவீடுகளை தவறாகக் கையாள்வதில் பிரச்சினைகள் பெரும்பாலும் இருப்பதைக் கண்டோம்.
இவை அனைத்திலும் ஒரு முக்கிய கண்டுபிடிப்பு என்னவென்றால், அதன் ஆய்வுகள் அடிப்படையில் குறைபாடுள்ள அந்த அணிகள் அதைப் பற்றி அறிந்திருக்கவில்லை - மேலும் இவர்கள் கற்பிப்பதற்கோ அல்லது பயன்பாட்டினைப் பயிற்றுவிப்பதற்கோ ஊதியம் பெறும் நபர்கள். இது எனக்கு கொஞ்சம் கவலையாக இருக்கிறது, ஏனென்றால் இந்த நபர்கள் தங்கள் சொந்த வரம்புகளைப் புரிந்து கொள்ளவில்லை, மேலும் அவர்களின் முடிவுகளை ஊக்குவிப்பதில் எந்த எச்சரிக்கையும் நான் காணவில்லை. இது பொதுவாக சமூகத்தில் ஒரு பிரச்சினை; பயன்பாட்டினை சோதிக்கும் தவறுகள் பற்றிய எந்தவொரு விவாதத்தையும் நான் அரிதாகவே பார்க்கிறேன். எதிர்கால செயல்திறனை மேம்படுத்த பயன்படுத்தக்கூடிய ஒரு சொத்தாக தவறுகள் காணப்படும்போது இது ஒரு தொழிலில் முதிர்ச்சியின் அடையாளமாகும்.
.net: இந்த கலாச்சாரத்திற்கு என்ன காரணிகள் பங்களிக்கின்றன?
ஆர்.எம்: எங்கள் தொழில் இன்னும் இளமையாக உள்ளது, மேலும் ஒரு தொழில்துறை செயல்முறைக்கு மாறாக அவர்கள் ஒரு கலையாக என்ன செய்கிறார்கள் என்பதை பலர் பார்க்கிறார்கள். சுமார் 25 ஆண்டுகளாக நாங்கள் முறையாக பயன்பாட்டினை சோதனை செய்கிறோம் - இது இனி ஒரு கலை அல்ல, இது ஒரு தொழில்துறை செயல்முறையாக இருக்க வேண்டும், அதை நாம் அளவிடலாம், தரப்படுத்தலாம் மற்றும் மக்களுக்கு சான்றளிக்க முடியும்.
ஆனால் பல பயன்பாட்டு தொழில் வல்லுநர்கள் அந்த பார்வையை விரும்புவதில்லை, ஏனென்றால் வடிவமைப்பு விதிகளைப் பயன்படுத்துவதிலும், பயன்பாட்டினை சோதனை செய்வதில் சுவாரஸ்யமான சிறிய திருப்பங்களைச் செய்வதிலும் தங்களுக்கு இருப்பதாக அவர்கள் உணரும் சுதந்திரத்தை அவர்கள் உண்மையில் மதிக்கிறார்கள். சில நேரங்களில் இந்த தழுவல்கள் சிறந்தவை, ஆனால் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் அவை அவ்வாறு இல்லை. ஒரு நல்ல பயன்பாட்டினை பரிசோதனையின் அத்தியாவசிய குணங்களை அமைக்கும் ஒரு சரிபார்ப்பு பட்டியலை நான் எழுதியுள்ளேன், ஒரு நிறுவனம் பயன்பாட்டினை சோதனை செய்யும் போது அது ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்க வேண்டும் என்று நான் நினைக்கிறேன்.
.net: எனவே பயன்பாட்டினை சோதனை செய்வதற்கு அங்கீகாரம் இருக்க வேண்டும் என்று நினைக்கிறீர்களா?
ஆர்.எம்: ஆமாம், மிகவும் வலுவாக, ஏனென்றால் அங்கே ஏராளமான ஏழை பயிற்சியாளர்கள் உள்ளனர். ஜேர்மன் பயன்பாட்டினை வல்லுநர்கள் சங்கம் தலைமையிலான ஐரோப்பாவில் அடிப்படை மட்டத்தில் அங்கீகாரத்தை வளர்ப்பதற்கான முயற்சிகள் நடந்து வருகின்றன, மேலும் ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திலும் அதை மேம்பட்ட மட்டத்திலும் செய்ய வேண்டும் என்று நான் வலியுறுத்துகிறேன்.
.net: வலைத்தளங்களில் நீங்கள் இன்னும் காணும் மிகப்பெரிய யுஎக்ஸ் தவறுகள் யாவை?
ஆர்.எம்: நம்பர் ஒன் தவறு மோசமாக வடிவமைக்கப்பட்ட பிழை செய்திகள் - பிழை ஏற்பட்டால் எதுவும் நடக்காது, அல்லது செய்தி புரிந்துகொள்ள முடியாதது, ஏனெனில் இது தொழில்நுட்ப மொழியில் எழுதப்பட்டுள்ளது. அதன் பிறகு, பயனருக்கு விருப்பங்களை காணத் தவறியது.
.net: ஒரு தளத்தை வடிவமைக்கும்போது அல்லது சிக்கலைத் தீர்க்கும்போது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய முதல் விஷயம் என்ன?
ஆர்.எம்: மிக முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், பணிகளைச் சரியாகப் பெறுவது: பயனர்கள் ஒரு தளத்தில் என்ன செய்ய விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொண்டு அதை அதிகமாகக் காணும்படி செய்யுங்கள்.